OBJETIVOS
Nuestro compromiso de prestar el mejor servicio posible a las Comunidades de Propietarios administradas por ASC COMUNIDADES nos obliga a transmitir a todos los profesionales, gremios y empresas que de forma habitual u ocasional prestan sus servicios a las Comunidades unos criterios claros que coincidan con nuestras pretensiones de implantar la Honradez y Profesionalidad en la gestión de las Comunidades.

FACTURACIÓN
Las facturas se detallarán siempre al máximo, separando e identificando claramente los materiales utilizados y la mano de obra. Esta ultima deberá indicarse el numero de horas y la calificación del personal que las realiza. Igualmente se indicará la fecha o fechas de los trabajos y un concepto genérico claro que identifique sin lugar a duda el trabajo realizado.Las facturas se emitirán cumpliendo todos los requisitos legales establecidos, indicando necesariamente todos los datos fiscales.Las facturas que correspondan a trabajos cuyo importe sea superior a la cifra establecida por la Comunidad, deberán obtener la conformidad expresa del Presidente de la Comunidad.

POLÍTICA DE PRECIOSLos precios aplicados deberán ajustarse al máximo siempre para que no se produzcan abusos, sin menoscabar la prestación del servicio. No se incrementaran los precios iniciales con el propósito de realizar un posible descuento.

DESCUENTOS
Los descuentos se aplicarán directamente en la factura, preferentemente de forma explicita y claramente visible.No se admitirán ni toleraran descuentos ni comisiones realizados a favor de personas o empresas que no sean la Comunidad de Propietarios contratante. (Todos los descuentos deberán repercutir única y exclusivamente a la Comunidad).Si se tuviera conocimiento o indicios razonables de que se ha realizado ofrecimiento de tales comisiones, la empresa o profesional implicado sería eliminado sistemáticamente de las utilizadas por esta empresa, independientemente de la posibilidad de ejecutar las acciones oportunas.

MATERIALES Y TRABAJOS
Los materiales a utilizar serán de la máxima calidad, o, en todo caso, de la calidad que el cliente solicite expresamente.Las variaciones en materiales o cualquiera otra especificación serán comunicadas previamente al cliente, para obtener su conformidad.Los trabajos se realizarán cuidando al máximo de no producir deterioros innecesarios en las instalaciones. Si durante la ejecución de los trabajos encomendados se percibiera por el profesional o gremio la necesidad o conveniencia de realizar otros trabajos complementarios, se advertirá de tal circunstancia a la propiedad o Administrador con la mayor urgencia.Cuando por la cuantía previsible del trabajo, el importe pudiera elevarse a una cifra considerable y fuera imposible la confección de presupuesto previo, se advertirá igualmente a la propiedad.Los trabajos deberán ser supervisados por la Presidencia o propiedad, concediendo la conformidad a los mismos para proceder a su facturación.Se confeccionarán albaranes de trabajo que firmara algún representante de la Comunidad. Éstos se adjuntarán a la factura original.ç

PERSONAL Y EMPLEADOS
Las empresas que presten sus servicios a las Comunidades administradas por ASC COMUNIDADES, deberán tener todo su personal debidamente asegurado y al corriente de pagos en Seguridad Social, Hacienda, etc., de tal forma que la Comunidad no adquiera ningún tipo de responsabilidad subsidiaria.El personal deberá ser de absoluta confianza, ya que en ocasiones se precisa acceder a las viviendas para realizar trabajos, comportándose siempre con la mayor corrección y educación.

PRESUPUESTOS
Se entregaran al Presidente y/o Administrador con el suficiente detalle en las partidas que integren el mismo.No se percibirá cantidad alguna en compensación por la elaboración de presupuestos.Siempre que sea posible y, sobre todo cuando se solicite expresamente, los presupuestos se entregaran en sobre cerrado.Los presupuestos no se entregaran ni se mostraran a otros profesionales o empresas del mismo gremio, para garantizar al máximo la transparencia a la hora de su selección.

LIBERTAD DE MERCADO ASC COMUNIDADES no tiene compromisos preestablecidos con ninguna empresa ni profesional en los trabajos a realizar para las Comunidades de Propietarios. Siempre que un trabajo se realiza bajo presupuesto, debe conocerse que se solicitan al menos tres presupuestos para cada obra. Es la Comunidad, en cada caso, la que selecciona los gremios, empresas o profesionales que intervienen.